Hub HUB Management
Développer son assertivité dans sa communication manageriale
Durée de la formation : 2 jours
Public : Toute personne intéressée par cette formation
Prérequis : Manager, Gap Leader, Responsable de projet ... en poste
Tarif : Sur demande
Modalités : Présentiel, site de Faurecia Sièges d'Automobile
Délai d'accès : Groupe à partir de 6/8 personnes
Objectifs & Compétences visées
- Développer une communication efficace :
- Formuler une demande authentique et une critique constructive.
- L’écoute active, la reformulation, l’entretien exploratoire.
- Les émotions: savoir les reconnaitre et les accompagner.
- Savoir questionner et être capable d’affirmer ses opinions dans une approche constructive.
Aptitudes
- Capacité à une discussion en groupe.
- Capacité à construire un compromis sur la base d’intérêts mutuels.
Contenus abordés
- Les bases de la communication interpersonnelle.
- La communication en réunion et les figures de dialectique.
- Les différents niveaux de communication de ses interlocuteurs.
- L’individu, son histoire, les groupes sociaux.
- Notions de climat social et d’irritants.
- Les différentes composantes de l’assertivité.
- La coopération et la confiance.
Modalités d'évaluation
- Evaluation de l’acquisition des connaissances (QCM).
Méthodes utilisées
- Cours théoriques, quizz, travail en sous-groupe, vidéos
- Jeux de rôle, exercices collectifs et individuels, mises en situation
Toutes les formations mises en FAVORIS pourront être communiquées par le biais de la fiche CONTACT à l’équipe projet du Cercle de Galilée afin de prendre en compte au mieux toutes vos attentes.
